Zonitako - Платформа Саморазвития | Развитие Личности Онлайн

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Zonitako (Zonitako.com). Мы уважаем вашу приватность и стремимся обеспечить максимальную защиту предоставленной вами информации.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с документом и периодически проверять его на предмет обновлений.

Применимость политики

Данная политика распространяется на все формы взаимодействия с платформой Zonitako, включая использование веб-сайта, мобильных приложений, подписку на рассылки и участие в образовательных программах.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации, использовании сервисов или взаимодействии с нашей платформой. Сбор данных осуществляется исключительно для улучшения качества предоставляемых услуг.

Типы собираемых данных

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Профессиональная информация: род деятельности, уровень образования, профессиональные интересы
Данные об использовании: время посещения, просмотренные страницы, взаимодействие с контентом
Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система
Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения в обучении
Коммуникационные данные: переписка с службой поддержки, отзывы и комментарии

Важно: Мы никогда не собираем конфиденциальную информацию без вашего явного согласия. Все данные собираются исключительно для целей, указанных в данной политике.

3. Цели обработки данных

Собранная информация используется для предоставления персонализированного опыта обучения, улучшения наших сервисов и поддержания связи с пользователями. Каждая цель обработки имеет четкое обоснование и соответствует вашим интересам.

Основные цели использования

Персонализация образовательного контента и рекомендаций
Обеспечение технической поддержки и решение возникающих вопросов
Отправка образовательных материалов и уведомлений о новых курсах
Анализ эффективности обучения и улучшение методик преподавания
Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
Проведение исследований для развития образовательных технологий
Выполнение юридических обязательств и защита законных интересов

4. Защита и безопасность данных

Безопасность ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Меры безопасности

Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
Защищенное хранение данных на серверах с ограниченным доступом
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
Ограничение доступа к персональным данным только авторизованному персоналу
Проведение регулярных аудитов безопасности и тестирование на проникновение
Создание резервных копий данных с соблюдением требований безопасности

В случае выявления нарушения безопасности, которое может повлиять на ваши персональные данные, мы незамедлительно уведомим вас и предпримем все необходимые меры для минимизации ущерба.

5. Права пользователей

Вы имеете полный контроль над своими персональными данными. Мы гарантируем соблюдение всех ваших прав в области защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Ваши права включают

Право доступа: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных
Право на ограничение: ограничение обработки данных в определенных случаях
Право на переносимость: получение данных в структурированном формате
Право на отзыв согласия: отмена ранее данного согласия на обработку
Право на возражение: возражение против определенных видов обработки

Процедура реализации прав

Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес info@Zonitako.com с указанием конкретного права, которое вы хотите реализовать. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим исчерпывающий ответ.

При подаче запроса укажите достаточную информацию для идентификации вашей личности. Это необходимо для защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных данной политикой и применимым законодательством.

Исключительные случаи передачи

Сотрудничество с образовательными партнерами для предоставления курсов
Использование технических сервисов для обеспечения работы платформы
Соблюдение требований законодательства и судебных предписаний
Защита прав и безопасности пользователей платформы
Проведение исследований в анонимизированном виде

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же высокие стандарты защиты данных, как и мы.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в данной политике. После истечения этого срока данные удаляются или анонимизируются.

Сроки хранения по категориям

Профильные данные: в течение активного использования аккаунта + 2 года
Образовательные записи: 5 лет после завершения обучения
Коммуникационные данные: 3 года с момента последнего обращения
Технические логи: 12 месяцев с момента создания записи
Финансовые данные: в соответствии с требованиями налогового законодательства

По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с использованием криптографически стойких методов, исключающих возможность восстановления информации.

8. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie через свой браузер.

Типы используемых cookie

Обязательные cookie: необходимы для работы основных функций сайта
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Рекламные cookie: используются для показа релевантной рекламы (только с согласия)

9. Обновления политики

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в связи с изменениями в законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее.

Уведомление об изменениях

Уведомления о значительных изменениях в политике будут отправлены на ваш адрес электронной почты не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Мы также размещаем информацию об обновлениях на главной странице сайта.